ご予約とキャンセルについて

2016.11.22更新

平素Yoga Studio ターコイズマインド!をご利用頂き誠にありがとうございます。

~ご予約とキャンセルについて

 

キャンセルはレッスン前日22時までとなります。
それ以降のキャンセルは、予約システム・メール(info@turquoiz-mind.com)・留守番電話(070-4215-5178)のいづれかで承ります。(予約システムでの受付は1時間前まで)

22時以降のキャンセルにつきましては、キャンセル料(500円、ご連絡がない場合は1,000円)をお申し受けいたします。
ポイント、クレジットカード、スタジオでお支払いのいずれかでのご請求・お支払いとさせていただきます。
※スタジオ都合での休講や天候急変による警報発令の場合などは、この限りではありません。

キャンセル料のお支払い方法
1, ポイントをお持ちの方は、自動的に引かれます。
2, ポイント残高がない場合は、メールにて請求書をお送りしますので、クレジットカード(VISA,MASTER,AMEX)で期限内にお支払い下さい。
3, ポイント、クレジットカードでのお支払いがない場合は、次回レッスン時にスタジオにてお支払い下さい。

なるべく前日までのキャンセルにご協力いただく為、22時以降のキャンセルにつきましてはキャンセル料をいただく形とさせていただきます。 キャンセル料をいただくことが目的ではなく、なるべく多くの方に受講頂く為のシステム変更ですのでご理解頂けますと幸いです。

レッスンご予約について
現在ご予約は2時間前で締め切っていますが、1時間前までのご予約が可能となります。(開始2時間前でご予約が0名の場合は休講となります)
また、同時にご予約出来る件数は、お一人につき最大4件までとさせていただきますので、ご協力お願い致します。 満席のクラスでも、レッスン前日22時以降や当日の朝に空きが出る場合もございますので、ぜひご確認ください。
少人数制スタジオのため、キャンセル待ちを解消しお一人でも多くのお客様にご参加頂けるようご理解、ご協力をお願い申し上げます。

より良いスタジオ、皆様が快適に通っていただけるスタジオをご提供させていただく為に、ぜひともご理解いただけますと幸いです。