ご予約・キャンセルについて

2017.08.27更新

~ご予約とキャンセルについて~

◆レッスンご予約とキャンセルについて

①予約ページからのご予約とキャンセルは、レッスン開始2時間前まで
・開始2時間前でご予約が0名の場合は休講となります。
・同時にご予約出来る件数は、お一人につき最大4件とさせて頂きます。

②レッスン開始2時間前からのご予約とキャンセルは、電話(070-4215-5178)またはメール(info@turquoiz-mind.com)のいづれかへお願い致します。
・電話に出ない場合は、留守番電話にお名前、クラス名、用件(ご予約・キャンセル)を残して下さい。
・予約ページからの受付は、2時間前から受付ができなくなります。

◆キャンセル料について

レッスン開始2時間前からのキャンセルにつきましては、キャンセル料(500円、ご連絡がない場合は1,000円)をお申し受けいたします。
ポイント、クレジットカード、スタジオでお支払いのいずれかでのご請求・お支払いとさせていただきます。
※スタジオ都合での休講や天候急変による警報発令の場合などは、この限りではありません。

◆キャンセル料のお支払い方法
1, ポイントをお持ちの方は、自動的に引かれます。
2, ポイント残高がない場合は、メールにて請求書をお送りしますので、クレジットカード(VISA,MASTER,AMEX)で期限内にお支払い下さい。
3, ポイント、クレジットカードでのお支払いがない場合は、次回レッスン時にスタジオにてお支払い下さい。

 

より良いスタジオ、皆様が快適に通っていただけるスタジオをご提供させていただく為に、引き続きご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。